بقلم ياسمين واليا
إذا وجدت نفسك غير قادر على سداد الفواتير أو القروض أو الديون، فأنت لست وحدك. يعاني الكثير منا من حالة عدم اليقين المالي بسبب فيروس كورونا. الشعور بالقلق أو الإرهاق أمر طبيعي، وكذلك عدم معرفة الخطوات التي يجب اتخاذها لحماية نفسك وعائلتك ماليًا. ومع ذلك، هناك خطوات بسيطة يمكنك اتخاذها لحماية نفسك ومن حولك، ليس فقط من فيروس كورونا، ولكن أيضًا من عدم الاستقرار المالي.
عندما تكون مستعدًا لاتخاذ إجراء، من أين تبدأ؟ مكتب حماية المستهلك المالي (CFBP) هو وكالة حكومية أمريكية تضمن معاملة البنوك والمؤسسات المالية الأخرى للمستهلكين بإنصاف. يوفر المكتب معلومات يمكنك استخدامها لحماية نفسك ماليًا من فيروس كورونا.
تواصل مع المؤسسات المالية وناقش خيارات السداد، حتى لو لم تتمكن من الدفع فورًا . إن إبلاغ المقرضين أو الدائنين أو غيرهم من مقدمي خدمات القروض (بما في ذلك شركات بطاقات الائتمان، ومقرضي قروض السيارات، ومقدمي خدمات الرهن العقاري، ووكالات تحصيل الديون) بعدم قدرتك على السداد أو حاجتك إلى ترتيبات سداد قد يتيح لك خيارات مرنة. تحقق أولًا من موقع الشركة الإلكتروني لمعرفة ما إذا كانت توفر معلومات حول كيفية التعامل مع احتياجات العملاء، ثم تواصل معها، مع الاستعداد لشرح وضعك المالي الحالي، والمبلغ الذي يمكنك دفعه، وموعد استئناف السداد المنتظم.
راجع تقريرك الائتماني بانتظام للتأكد من خلوه من الأخطاء أو المتأخرات. يُعدّ هذا الأمر بالغ الأهمية، خاصةً إذا كنت تتعامل مع جهات الإقراض أو غيرها من الجهات المُقدّمة للخدمات الائتمانية بشأن ترتيبات السداد أو الإعفاء من الديون. يؤثر سجلك الائتماني بشكلٍ دائم على استقرارك المالي، لذا من الضروري التأكد من صحة جميع المعلومات الواردة في تقريرك الائتماني. يمكنك طلب تقريرك الائتماني المجاني والاطلاع عليه من خلال زيارة الموقع الإلكتروني annualcreditreport.com.
احذر من محاولات الاحتيال المالي أو الأنشطة المشبوهة، إذ غالبًا ما يستغل المحتالون أوقات الأزمات. إذا تلقيت أي معلومات مشبوهة عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية أو وسائل التواصل الاجتماعي، فلا تُفصح عن أي معلومات شخصية أو حساسة. للإبلاغ عن عملية احتيال، يمكنك تقديم شكوى إلى لجنة التجارة الفيدرالية، أو الاتصال بمركز الشرطة المحلي.
رغم أن هذه الخطوات قد تبدو شاقة، إلا أنك لست وحدك في اتخاذها. توفر مؤسسة "فاونديشن كوميونيتيز" خدمات استشارية مالية افتراضية لمساعدتك في حماية نفسك ماليًا. كما يمكنهم مشاركة موارد حول إعداد الميزانية والادخار والتخطيط لحالات الطوارئ المستقبلية. مؤسسة "فاونديشن كوميونيتيز" هنا لدعمك، بينما نسعى جميعًا لتجاوز هذه الجائحة بأمان، جسديًا وماليًا. تفضل بزيارة https://foundcom.org/financial-wellness/ للبدء.
مصادر:
مكتب حماية المستهلك المالي. ٢٠٢٠. احمِ نفسك ماليًا من آثار فيروس كورونا. https://www.consumerfinance.gov/about-us/blog/protect-yourself-financially-from-impact-of-coronavirus/
