Centres de prospérité

Assistance au loyer et aux services publics


Si vous résidez dans un logement appartenant à Foundation Communities et que vous avez connu des difficultés financières ou une situation d'urgence, vous pourriez être admissible à une aide pour le paiement de votre loyer et de vos factures de services publics.

Veuillez noter : L'aide n'est pas garantie, même pour les personnes éligibles. Nous recevons chaque mois plus de demandes que nous n'avons de fonds pour les traiter. Veuillez continuer à chercher des solutions pour payer votre loyer.

Accéder à plus d'informations :

Comment déposer une demande

Nous encourageons tous les résidents à soumettre leur candidature via notre formulaire Microsoft en ligne.

Si vous ne parvenez pas à remplir le formulaire, veuillez nous appeler au (737) 497-3182 pour plus d'information.

Apply for Rent Assistance

Ce formulaire est uniquement active from the 1st jusqu'au 15th of each month. If you receive an error message, you will need to wait until the 1st of the following month to apply.

Apply for Utility Assistance

This form is active as long as funds are available. If you receive an error message, it means we have run out of funds for the month. You can get access to  list of other agencies near you that help with Austin Energy bills ici.

Assistance utilitaire

Votre ménage est éligible si:

  • Vous avez vécu une urgence financière ou perte de revenus qui a affecté votre capacité à payer vos factures d'énergie et Vous pouvez fournir votre facture de services publics la plus récente de la ville d'Austin.
  • Votre ménage n'a pas dépassé la limite de 4 demandes distinctes d'aide aux services publics ni le plafond de 1 500 $ au cours d'une année civile.
  • Votre foyer est en règle auprès du bureau de location.

Votre ménage n'est pas admissible si:

  • Votre foyer ne peut pas fournir la facture de services publics la plus récente de la ville d'Austin.
  • Votre foyer doit verser un dépôt de garantie pour les services publics. L'aide aux services publics ne peut pas servir à payer ce dépôt.
  • Votre foyer a déjà été accusé de fraude au compteur.
  • Vous êtes un résident d'un logement SRO*
  • Vous êtes un résident du nord du Texas**
  • You are an FC employee.

*Les résidents des logements SRO ne sont pas admissibles car leurs services publics sont inclus dans le loyer.
Les résidents de North Texas Properties ne sont pas admissibles car ils ne sont pas liés à la ville.
of Austin utilities.

Assistance à la location

Votre ménage est éligible si:

  • You have not received rental assistance from FC in the last 12 months.
  • You have not received rental assistance more than three times since moving into an FC property.
  • You have attended three case management or financial coaching sessions since your previous rental assistance payment (if applicable).
  • Votre foyer a connu une situation d'urgence financière au cours des 60 derniers jours et il existe une preuve de cette urgence.

Votre ménage n'est pas admissible si:

  • An eviction has been filed.
  • Your household has a high past due rental balance (two or more months behind on rent).
  • You have not met with a financial coach or case manager since you last received assistance from FC.
  • You are an FC employee.

QFP

When can I apply for assistance?
Assistance à la location
Les demandes d'aide au logement seront acceptées pour Les candidatures pour le mois en cours ou le mois suivant seront acceptées pendant deux semaines, au début de chaque mois. (Par exemple, les demandes d'aide au loyer pour janvier ou février seront acceptées durant les deux premières semaines de janvier). Les dates exactes varient selon les mois.
Assistance utilitaire
Les demandes d'aide au paiement des factures de services publics sont acceptées et traitées en fonction des fonds disponibles et des besoins des résidents.
If I'm approved, will the funds be distributed instantly?
Assistance à la location
No, funds will be distributed closer to the end of the month you requested them.
Assistance utilitaire
Les demandes d'aide au paiement des factures de services publics sont acceptées et traitées en fonction des fonds disponibles et des besoins des résidents.
How much assistance can I receive?
Assistance à la location
Vous pouvez obtenir up to one month’s rent, or your portion of rent if you receive a housing subsidy. You can also get help with your water bill for the amount of the bill up to the value of one month’s rent. Getting help with a water bill counts toward assistance limits.
Assistance utilitaire
Vous pouvez bénéficier d'une aide au paiement des factures d'énergie jusqu'à quatre fois par an, soit un total de 1 500 $ tous les 12 mois.peu importe lequel vient en premierLe montant maximal par demande est de 250 $. L'aide relative aux services publics ne sera pas créditée sur votre compte. Austin Energy n'acceptera qu'un engagement visant à ramener votre solde à zéro.
Note: If you have received a shutoff notice, the maximum amount for your request may exceed $250
Quels documents dois-je soumettre?
Les documents doivent être, dans la mesure du possible, officiels et dater de moins de 60 jours. Les copies électroniques et les photos de documents sont acceptées.
Assistance à la location
Veuillez fournir au moins un des éléments suivants :

  • Des fiches de paie
  • Lettres d'un médecin
  • Copies des factures
  • Toute autre preuve d'augmentation des dépenses ou de perte de revenus qui coïncide avec la raison pour laquelle vous sollicitez une aide.

Vous devez également fournir une attestation d'un tiers :

  • A Property manager, case manager, or other service provider attesting to
    the reasons why you are seeking assistance
Assistance utilitaire
Votre facture de services publics de la ville d'Austin doit être la copie la plus récente que vous ayez reçue.