नॉर्मा हर्नांडेज़ के लिए, फाउंडेशन कम्युनिटीज़ के प्रॉस्पर टैक्स हेल्प के साथ उनका रिश्ता एक टेलीविज़न न्यूज़ रिपोर्ट और एक फ़ोन कॉल से शुरू हुआ। उसने रिपोर्टर को यह कहते हुए सुना कि वे सेंट्रल टेक्सन्स के लिए मुफ़्त में टैक्स सेवाएँ दे रहे हैं, लेकिन यह सच होने से बहुत ज़्यादा अच्छा लग रहा था। उसने फ़ोन नंबर पर कॉल किया और इतना आश्वस्त थी कि उसने अपॉइंटमेंट ले लिया।
"मैं बहुत संतुष्ट हूँ क्योंकि उन्होंने मुझे चरण दर चरण समझाया और मुझे सब कुछ समझ में आ गया। इसलिए, मुझे सवाल पूछने की ज़रूरत नहीं पड़ी," हर्नांडेज़ ने कहा।
और, स्पष्टीकरण स्पेनिश में दिए गए थे, जो नॉर्मा की मूल भाषा है। उसे न केवल आयकर रिफंड मिला, बल्कि नॉर्मा ने एडवांस चाइल्ड टैक्स क्रेडिट कार्यक्रम का भी लाभ उठाया - संघीय सरकार द्वारा योग्य माता-पिता को उनके कर दाखिल करने से पहले भेजे जाने वाले मासिक भुगतान। इससे उन्हें बहुत ज़रूरी राहत मिली।
"अर्थव्यवस्था, अच्छी तरह से, बहुत मुश्किल है," हर्नांडेज़ ने कहा। "इसलिए, [एडवांस चाइल्ड टैक्स क्रेडिट] ने मुझे मेरे बच्चों के लिए, स्कूल के लिए उनके कपड़ों और ज़रूरी चीज़ों के लिए, मेरे बिलों का भुगतान करने में, उन्हें अपडेट करने में मदद की क्योंकि वे थोड़ा लेट हो गए थे। इसलिए, मेरे लिए यह एकदम सही था।"
हर्नांडेज़ का कहना है कि वह अपने करों को दाखिल करने के लिए प्रॉस्पर टैक्स हेल्प में आना जारी रखेंगी, खासकर इसलिए क्योंकि प्रॉस्पर सेंटर साउथ उनके घर के बहुत करीब है। वह नियमित रूप से सहकर्मियों से कहती हैं कि वे भी मुफ़्त सेवा का लाभ उठाएँ, और कर तैयार करने पर खर्च किए गए 200 या 300 डॉलर अपनी जेब में रखें।
"मैं दृढ़ता से अनुशंसा करता हूं कि वे आएं, क्योंकि मैं इस जगह से बहुत संतुष्ट हूं," हर्नांडेज़ ने कहा। "वे अपनी ज़रूरत की जानकारी मांग सकते हैं। और इसकी सबसे अच्छी बात यह है कि वे इसे अपनी भाषा में करते हैं।"
वीडियो पर क्लिक करके सुनिए कि सुश्री हर्नांडेज़ ने क्यों बताया कि वह प्रोस्पर सेंटर में ही अपना कर तैयार करवाती रहती हैं।
प्रॉस्पर टैक्स हेल्प प्रोग्राम 18 अप्रैल, 2023 तक ऑस्टिन और राउंड रॉक के पांच सामुदायिक केंद्रों पर उपलब्ध रहेगा। भीड़ से बचें और मुफ़्त में टैक्स फाइल करें! हमारे प्रॉस्पर सेंटर नॉर्थ और साउथ अब सप्ताह के सातों दिन खुले रहते हैं और दिन, शाम और सप्ताहांत में भी सेवाएं उपलब्ध हैं! आज ही अपॉइंटमेंट बुक करने के लिए ProsperTaxHelp.org पर जाएं या 2-1-1 पर कॉल करें!
