Rezidan aktyèl yo

Pwosesis Doleyans/Enkyetid Rezidan yo



*Pou nenpòt aktivite ilegal, konpòtman sispèk, oswa menas pou sekirite tèt ou oswa lòt moun, tanpri rele 911.*

 

Èske pwoblèm mwen an se yon doleyans oswa èske se yon enkyetid?

Enkyetid yo se:
• Pwoblèm lòd travay
• Plent vwazen
• Pwoblèm machann (ansyen sèvis kontwòl ensèk nuizib, patwouy koutwazi, janitory, livrezon)
• Parking machin
• Demann Kontwòl Pès
• Pwoblèm Pwopriyete Eksteryè
Grèv ka klase kòm:
• Pwoblèm ak yon politik
• Pwoblèm ki jan yo aplike yon politik
• Pwoblèm ak Repons oswa Konduit Anplwaye yo

Pou enkyetid, tanpri ranpli a Fòm Feedback rezidan yo, oswa kontakte yon manm pèsonèl sou pwopriyete w la.

Pou doleyans yo, tanpri swiv etap ki anba yo.

Tout doleyans yo ta dwe remèt nan trant (30) jou apre ensidan an.

Pwosesis pou plent

Ou gen kèk opsyon sou fason ou ka kominike avèk nou!

Etap 1:

Klike sou lyen sa a pou ranpli fòm sou entènèt la

OR

Rele 737-717-4040 epi kite yon mesajri.

OR

Travay ak yon manm pèsonèl ou fè konfyans pou telechaje epi ranpli fòm Doleyans lan.

Etap 2:

Yon sipèvizè pral revize doleyans ou a, epi y ap ba w yon repons alekri nan 10 jou ouvrab.

Etap 3:

Si ou pa satisfè ak rezolisyon sipèvizè a, ou ka mande yon direktè pou revize doleyans ou a. Yon repons alekri ba ou nan 10 jou ouvrab.

Lè w depoze yon doleyans, ou dwe bay non w, siyen doleyans lan epi ou dwe disponib pou diskite sou pwoblèm nan. Enfòmasyon yo divilge yo pa konfidansyèl epi yo pral pataje ak anplwaye ki konsène yo pou rezoud plent lan. Si w bezwen asistans pou w ranpli fòm nan, ou ka kontakte nenpòt moun k ap travay ak moun ou santi w alèz.

Nenpòt rezidan ki patisipe nan pwosesis doleyans la ekspreseman pwoteje kont vanjans.