Sant Prosper

Asistans pou Lwaye ak Sèvis Piblik


Si w ap viv sou yon pwopriyete Foundation Communities, epi ou te fè fas ak yon difikilte oswa yon ijans, ou ka kalifye pou resevwa asistans pou lwaye ak bòdwo sèvis piblik ou yo.

Tanpri sonje: Asistans pa garanti, menm pou moun ki kalifye yo. Nou resevwa plis demann chak mwa pase lajan nou genyen pou nou satisfè yo. Tanpri kontinye chèche mwayen pou peye lwaye.

Ale nan plis enfòmasyon:

Kouman pou aplike pou

Nou ankouraje tout rezidan yo pou aplike lè l sèvi avèk fòm Microsoft nou an sou entènèt.

Si ou pa kapab ranpli fòm lan, tanpri rele nou nan (737) 497-3182 Aplike.

Aplike pou Asistans pou Lwaye ak Fakti Dlo

Fòm sa a sèlman aktif pandan de premye semèn chak mwa. Si ou resevwa yon mesaj erè, ou pral bezwen tann jiska premye jou nan mwa ki vin apre a pou aplike.

Aplike pou Asistans Sèvis Piblik

Fòm sa a aktif toutotan lajan disponib. Si ou resevwa yon mesaj erè, sa vle di nou pa gen lajan ankò pou mwa a. Ou ka jwenn aksè a lis lòt ajans ki toupre w ki ede ak bòdwo Austin Energy yo isit la.

Asistans sèvis piblik

Kay ou a kalifye si:

  • Ou te fè eksperyans yon ijans finansye oswa pèt revni ki te afekte kapasite ou pou peye sèvis piblik ou yo ta dwe apwouve bèso tibebe w la epi Ou ka bay dènye bòdwo sèvis piblik Vil Austin ou an.
  • Kay ou a pa depase limit 4 asistans separe pou sèvis piblik yo oubyen plafon $1,500 la nan yon ane kalandriye.
  • Kay ou a an règ ak biwo lokasyon an.

Kay ou a pa kalifye si:

  • Moun lakay ou pa ka bay dènye bòdwo sèvis piblik Vil Austin nan.
  • Moun lakay ou dwe yon depo pou sèvis piblik. Ou pa ka itilize asistans pou sèvis piblik pou yon depo.
  • Yo te deja akize kay ou a pou manipilasyon kontè.
  • Ou se yon rezidan SRO*
  • Ou se yon rezidan Nò Texas**
  • Ou se yon anplwaye FC.

*Rezidan SRO yo pa kalifye paske sèvis piblik yo enkli nan lwaye a.
Moun ki rete nan pwopriyete Nò Texas yo pa kalifye paske yo pa gen koneksyon ak vil la.
nan konpayi sèvis piblik Austin.

Asistans pou lokasyon

Kay ou a kalifye si:

  • Ou pa resevwa asistans pou lwaye nan men FC nan 12 dènye mwa yo.
  • Ou pa resevwa asistans pou lwaye plis pase twa fwa depi ou demenaje nan yon pwopriyete FC.
  • Ou te patisipe nan twa sesyon jesyon ka oswa sesyon konsèy finansye depi dènye peman asistans lwaye ou a (si sa aplikab).
  • Moun nan kay ou a te fè fas ak yon ijans finansyè nan 60 dènye jou yo epi gen prèv ijans lan.

Kay ou a pa kalifye si:

  • Yo depoze yon dosye pou espilsyon.
  • Kay ou a gen yon gwo balans lwaye ki anreta (de mwa oswa plis an reta sou lwaye).
  • Ou pa rankontre ak yon antrenè finansye oswa yon responsab dosye depi dènye fwa ou te resevwa asistans nan men FC.
  • Ou se yon anplwaye FC.

Kesyon'w yo

Kilè mwen ka aplike pou asistans?
Asistans pou lokasyon
Y ap aksepte aplikasyon pou asistans pou lwaye pou de semèn nan kòmansman chak mwa. Y ap aksepte aplikasyon pou mwa aktyèl la oswa mwa ki vin apre a pandan tan sa a. (Pa egzanp, y ap aksepte aplikasyon pou asistans lwaye pou janvye oswa fevriye nan de premye semèn janvye yo). Dat egzak yo varye selon mwa a.
Asistans sèvis piblik
Yo aksepte epi trete aplikasyon pou asistans pou sèvis piblik yo selon finansman an epi selon bezwen rezidan yo.
Si yo apwouve m, èske lajan an ap distribye imedyatman?
Asistans pou lokasyon
Non, lajan yo pral distribye pi pre fen mwa ou te mande yo a.
Asistans sèvis piblik
Yo aksepte epi trete aplikasyon pou asistans pou sèvis piblik yo selon finansman an epi selon bezwen rezidan yo.
Konbyen asistans mwen ka resevwa?
Asistans pou lokasyon
Ou ka jwenn jiska yon mwa lwaye, oubyen pòsyon lwaye w la si w resevwa yon sibvansyon lojman. Ou kapab jwenn èd tou ak bòdwo dlo w la pou montan bòdwo a jiska valè yon mwa lwaye. Lè w jwenn èd ak yon bòdwo dlo, sa konte nan limit asistans yo.
Asistans sèvis piblik
Ou ka resevwa asistans pou sèvis piblik jiska kat fwa pa ane, oubyen yon total $1,500 chak 12 mwa.kèlkeswa sa ki vini an premyeMontan maksimòm pou chak demann se $250. Asistans pou sèvis piblik yo p ap depoze sou kont ou kòm yon kredi. Austin Energy ap sèlman aksepte yon angajman pou bese balans ou a $0.
Nòt: Si ou te resevwa yon avi pou fèmen sèvis la, montan maksimòm pou demann ou an ka depase $250.
Ki dokiman mwen bezwen soumèt?
Dokiman yo dwe ofisyèl otank posib epi yo dwe date nan 60 dènye jou yo. Kopi elektwonik ak foto dokiman yo akseptab.
Asistans pou lokasyon
Tanpri bay omwen youn nan bagay sa yo:

  • Peye souch
  • Lèt ki soti nan yon doktè
  • Kopi bòdwo yo
  • Lòt prèv sou ogmantasyon depans oswa pèt revni ki koresponn ak rezon ki fè w ap chèche asistans lan.

Ou dwe bay tou Atestasyon yon twazyèm pati ki soti nan:

  • Yon responsab pwopriyete, yon responsab dosye, oswa yon lòt founisè sèvis ki ateste
    rezon ki fè w ap chèche asistans
Asistans sèvis piblik
Bòdwo sèvis piblik Vil Austin ou an dwe dènye kopi ou te resevwa a.