Norma Hernandez의 경우, Foundation Communities의 Prosper Tax Help와의 관계는 TV 뉴스 보도와 전화 통화로 시작되었습니다. 그녀는 기자가 중부 텍사스 주민을 위해 무료로 세무 서비스를 제공한다고 말하는 것을 들었지만, 사실이 아닐 정도로 너무 좋았습니다. 그녀는 전화번호로 전화를 걸어 너무 확신하여 약속을 잡았습니다.

"그들이 단계별로 설명해줬고, 모든 걸 이해했기 때문에 매우 만족스러웠어요. 그래서 질문할 필요가 없었어요." 에르난데스가 말했다.

그리고 설명은 노르마의 모국어인 스페인어로 이루어졌습니다. 그녀는 소득세 환급을 받았을 뿐만 아니라, 노르마는 또한 연방 정부가 자격을 갖춘 부모에게 세금을 신고하기 전에 보내는 월별 지급금인 Advance Child Tax Credit 프로그램을 활용했습니다. 그것은 절실히 필요한 구제책을 가져왔습니다.

"경제는, 글쎄요, 매우 어려워요." 에르난데스가 말했다. "그래서, [Advance Child Tax Credits]는 제 아이들의 비용, 옷과 학교에 필요한 물건, 청구서 지불, 조금 늦었기 때문에 최신 정보를 제공하는 데 도움이 되었습니다. 그래서 저에게는 완벽했습니다."

Hernandez는 Prosper Center South가 집과 가까워서 특히 Prosper Tax Help에 계속 와서 세금을 신고할 것이라고 말했습니다. 그녀는 직장 동료들에게 무료 서비스를 이용하고 세금 신고에 쓴 200달러나 300달러를 주머니에 넣어두라고 정기적으로 말합니다.

 "저는 이곳에 매우 만족하기 때문에 그들이 오는 것을 강력히 추천합니다." 에르난데스가 말했다. "그들은 필요한 정보를 요청할 수 있습니다. 그리고 이곳의 가장 좋은 점은 그들이 자신의 언어로 정보를 제공한다는 것입니다."

영상을 클릭하여 Hernandez 여사가 Prosper Center에서 세금 신고를 계속하는 이유에 대해 이야기하는 이유를 들어보세요.

Prosper Tax Help 프로그램은 2023년 4월 18일까지 오스틴과 라운드록의 5개 지점 에서 운영됩니다 . 세금 신고 기간의 혼잡을 피하고 무료로 세금 신고를 하세요! Prosper Center North와 South 지점은 이제 주 7일, 주간, 야간 및 주말에도 이용 가능합니다! 지금 바로 ProsperTaxHelp.org를 방문하거나 2-1-1로 전화하여 예약하세요!