Ana mówi, że lokalizacja Prosper Center North w Foundation Communities jest dla niej bardzo wygodna. Ale to nie jest prawdziwy powód, dla którego chodziła tam przez ostatnie pięć lat, aby wypełnić i złożyć zeznanie podatkowe.
„Składanie zeznań podatkowych czasami jest przerażające, ponieważ nie wiesz, co robisz. Chcesz zrobić właściwą rzecz. Dlatego lepiej przyjść do kogoś, kto może cię poprowadzić i pokazać ci, co musisz robić krok po kroku” — powiedziała Ana. „Są bardzo przyjaźni i bardzo zorganizowani. Powiedzą ci, czego będziesz potrzebować. Dlatego lubię tu przychodzić”.
Ana mówi również, że personel i wolontariusze są bardzo dokładni i dokładnie wszystko sprawdzają. Mówi, że usługa była szczególnie pomocna podczas pandemii, kiedy nie mogła pracować. Nasi certyfikowani specjaliści ds. podatków w IRS pomogli jej nie tylko uzyskać zwrot podatku, który pomógł jej w spłacie kredytu hipotecznego i pokryciu wydatków domowych. Otrzymała również ulgę podatkową Advance Child Tax Credits i Earned Income Tax Credits, czyli pieniądze, które zaoszczędzili na nagłe wypadki i przyszłe wydatki na studia córki.
Ana uważa, że program Tax Help jest szczególnie pomocny dla podatników latynoskich i afroamerykańskich w Centralnym Teksasie, ponieważ jest bezpłatny i zawsze jest dostępny dwujęzyczny personel, który może pomóc w razie potrzeby. Mimo to słyszymy od niektórych podatników, że wolą zapłacić za usługi przygotowania zeznania podatkowego, myśląc, że w jakiś sposób pomoże im to uzyskać większy zwrot. Ana nie zgadza się z tym myśleniem.
„Korzyścią z przyjazdu tutaj jest to, że masz ludzi, którzy wykonują swoją pracę właściwie” – powiedziała Ana. „Są uczciwi, mówią ci, że to będzie dla ciebie najlepsze, w przeciwieństwie do pójścia gdzie indziej, gdzie mówią ci, nie, nie musisz tego zgłaszać, więc możesz dostać 100 dolców. Pod koniec dnia to ty będziesz miał kłopoty z IRS, ponieważ nie jesteś uczciwy”.
W tym filmie Ana opowiada, dlaczego wciąż wraca do Prosper Center North, aby zająć się przygotowaniem zeznań podatkowych.
Program pomocy podatkowej Prosper będzie dostępny siedem dni w tygodniu do Tax Day, 18 kwietnia 2023 r., w pięciu lokalizacjach społecznościowych w Austin i Round Rock.
