Nadácia Foundation Communities každoročne pomáha viac ako 20 000 obyvateľom centrálneho Texasu pripraviť a podať daňové priznania a maximalizovať tak ich vrátenie. Tento rok sme museli kvôli pandémii COVID-19 ukončiť osobné podávanie daňových priznaní, ale začiatkom apríla sme spustili 100 % online podávanie daňových priznaní do 15. júla. Namiesto osobného stretnutia s klientmi naši daňoví poradcovia používajú plne online systém a stretávajú sa s klientmi telefonicky, aby si overili daňové informácie, ktoré podávajú online na daňovom portáli Nadácie Foundation Communities.
Ako mnohí, aj naši daňoví poradcovia s certifikáciou IRS prešli na prácu z domu zo svojho obvyklého pracoviska v jednom z miest Prosper Center alebo na inom daňovom mieste v Austine. Rozprávali sme sa s Johnnym LeBlancom, jedným z našich daňových pripravovateľov s certifikáciou IRS, aby sme si vypočuli, čo ho motivuje pomáhať Central Texans pri príprave a podávaní daní a ako prebieha prechod od osobných k online daňovým prípravám.
Ak stále potrebujete podať daňové priznanie a/alebo požiadať o stimulačnú platbu, náš tím s certifikáciou IRS vám môže pomôcť. Očakávate vrátenie peňazí? Nečakajte! Navštívte portál na podávanie daňových priznaní Foundation Communities alebo zavolajte na číslo 512-610-7374 a požiadajte o pomoc.
Ako dlho sa venujete dobrovoľníctvu pre Foundation Communities ako dobrovoľníčka Tax Help s certifikátom IRS a ako ste sa k tomu dostali?
S dobrovoľníctvom som začal v roku 2008. Nepamätám si, ako som prvýkrát počul o daňovom programe Foundation Communities (pravdepodobne PSA na KUT), ale zúčastnil som sa školenia a rozhodol som sa to vyskúšať.
Ako nadviazali vaše skúsenosti s dobrovoľníctvom na vaše predchádzajúce skúsenosti? Čo ste sa cestou naučili?
Som elektrotechnik na dôchodku. Čísla a zložitosť nie sú pre mňa odstrašujúce a už mnoho rokov robím svoje vlastné federálne dane, takže daňové priznanie bolo jednoduché. Komunikovať s toľkými rôznymi ľuďmi a zároveň im pomáhať s ich daňami bola určite iná skúsenosť ako skúsenosť inžiniera pracujúceho pre veľkú spoločnosť.
Program Daňovej pomoci je zvyčajne osobná služba, ale kvôli opatreniam COVID-19 je potrebné prejsť na virtuálnu službu. Aké je to virtuálne dobrovoľníctvo?
Je veľmi pozitívne, že stále dokážeme pomáhať ľuďom z ich daní. Používanie daňového softvéru je úplne rovnaké ako na daňových stránkach a online platforma veľmi uľahčuje komunikáciu so zamestnancami nadačných spoločenstiev. Jedinou nevýhodou je nemožnosť priamej interakcie s našimi klientmi. To mi chýba.
Ako vyzerá vaša virtuálna dobrovoľnícka práca z domu?
Som starý blbec, takže mám výkonný stolný počítač a veľmi veľký monitor v domácej kancelárii, vďaka čomu je vytváranie virtuálnych daňových priznaní veľmi jednoduché. Priamo za oknom mám kŕmidlo pre vtáky, takže vidím, ako sa rodičovské vtáky horúčkovito snažia udržať svoje mláďatá nakŕmené, a môj stôl je zvyčajne pokrytý 2 alebo 3 spiacimi mačkami (často chrápajúcimi), zatiaľ čo robím dane.
Čo vám najviac chýba na osobnom dobrovoľníctve na daňových úradoch?
Interakcia so zamestnancami Foundation Communities a osobné stretnutie s našimi daňovými klientmi.
Keď nerobíš dobrovoľníčku, čo rád robíš?
Mojím hlavným koníčkom je fotografovanie, venujem sa digitálnej maľbe a tiež rád navštevujem naše národné parky (aj miestne parky). Som tiež dobrovoľníkom v Austin Animal Center, kde sa snažím pomôcť pri adopcii mačiek.
Ktorá kniha, film alebo televízna relácia vás naposledy rozosmiala?
Teória veľkého tresku
Obľúbená pochúťka?
Mliečna čokoláda
Pre každého, kto uvažuje o virtuálnej príprave daní, ale nikdy predtým nepoužil virtuálnu službu, čo by ste chceli, aby vedel, aby sa cítil pohodlne?
Ak vám nie je príjemné používať našu virtuálnu daňovú službu, predstavte si to ako používanie TurboTax, no skutočné priznanie za vás urobia skutoční ľudia, ktorí s vami pred odoslaním priznanie skontrolujú a vysvetlia.
