Ана каже, що для неї дуже зручне розташування Prosper Center North від Foundation Communities. Але це не справжня причина, чому вона їздила туди протягом останніх п’яти років, щоб заповнити та подати свою податкову декларацію.

«Подати податкову декларацію іноді страшно, тому що ти не знаєш, що робиш. Ви хочете вчинити правильно. Тож краще прийти до когось, хто може спрямувати вас і показати, що вам потрібно робити крок за кроком», — сказала Ана. «Вони дуже дружні та дуже організовані. Вони скажуть вам, що вам знадобиться. Ось чому я люблю сюди приходити».

Ана також каже, що персонал і волонтери дуже ретельні та двічі перевіряють усе. Вона каже, що послуга була особливо корисною під час пандемії, коли вона не могла працювати. Наші сертифіковані IRS податкові консультанти допомогли їй не лише отримати податкове відшкодування для виплати іпотеки та покриття домашніх витрат. Вона також отримала авансові податкові пільги на дітей та податкові пільги на зароблений дохід – гроші, які вони заощадили на надзвичайні ситуації та на майбутні витрати їхньої доньки на навчання в коледжі.

 Ана вважає, що програма Tax Help є особливо корисною для платників податків латиноамериканців та афроамериканців у Центральному Техасі, тому що вона безкоштовна, а в разі потреби завжди готовий допомогти двомовний персонал. Незважаючи на це, ми чуємо від деяких платників податків, що вони вважають за краще платити за послуги з підготовки податків, думаючи, що це якимось чином допоможе їм отримати більшу відшкодування. Ана не погоджується з такою думкою.  

 «Перевага приходу сюди в тому, що у вас є люди, які правильно виконують свою роботу», — сказала Ана. «Вони чесні, вони кажуть вам, що це те, що буде найкращим для вас, замість того, щоб піти в інше місце, де вам кажуть, ні, вам не потрібно про це повідомляти, тому ви можете отримати 100 доларів. Зрештою, у вас будуть проблеми з податковою службою, тому що ви нечесні».  

У цьому відео Ана розповідає про те, чому вона постійно повертається до Prosper Center North для підготовки податків.

Програма «Prosper Tax Help» працюватиме сім днів на тиждень до Дня сплати податків, 18 квітня 2023 року, у п’яти громадських місцях в Остіні та Раунд-Року.