医疗账单可能让人困惑和不知所措，而且往往在您已经陷入困境时才出现。如果您或您的亲人也面临同样的情况，以下信息可以帮助您解决当前和未来的问题。
了解你的权利和保护
- 没有意外法案
o 您不应该收到来自医疗保健提供者或机构的意外紧急服务账单，因为在收到账单之前您并不知道这些提供者或机构不在网络内。
o 如果您没有医疗保险，或者您在没有使用医疗保险的情况下支付医疗费用，您的医疗服务提供者必须向您提供医疗服务费用的估算。之后，如果账单金额比估算金额高出 400 美元或更多，您可以通过患者-医疗服务提供者争议解决程序对费用提出异议。
o 美国东部时间上午 800 点至晚上 985 点致电 (3059) 8-8 提交投诉。
- 经济援助选项
o 法律要求非营利性医院提供财务援助计划，许多其他提供者也愿意制定付款安排。
o 即使您的账单已逾期并且债务催收员与您联系，您也可以要求暂停催收，同时通过非营利性医院的计划寻求财务帮助。
- 收债员
- 信用报告
o 债务催收人员不得在未先向您收取债务的情况下将医疗账单报告给信用报告公司。
开始 2022 年 7 月 1 日，已支付的医疗费用将不再包含在信用报告中。 仅当未付账单已超过 12 个月时才会报告。
- 避免诈骗
o 不要向承诺将医疗费用从您的信用报告中剔除或保护您免受意外的网络外医疗费用影响的个人或服务付费。
- 解决医疗债务问题 – 信息网络研讨会
o https://raisetexas.org/action/resources/medical_debt/（需要提供电子邮件地址和邮政编码）
如需通过基金会社区获取健康保险登记支持，请立即拨打 512-381-4520！
如果您想与财务顾问讨论任何财务计划，请致电我们的繁荣中心 737-717-4000 或访问我们的网站ProsperFinancialWellness.org。
