對於諾瑪·埃爾南德斯 (Norma Hernandez) 來說，她與基金會社區繁榮稅務幫助 (Prosper Tax Help) 的關係始於一次電視新聞報道和一個電話。她聽到記者說他們正在為德州中部居民免費提供稅務服務，但這聽起來好得令人難以置信。她撥打了電話號碼，確信自己已經預約了。

「我很滿意，因為他們一步步向我解釋，我什麼都明白了。所以，我不必問問題，」埃爾南德斯說。

而且，解釋是用諾瑪的母語西班牙語進行的。她不僅獲得了所得稅退稅，還享受了提前兒童稅收抵免計劃——聯邦政府在合格父母報稅前每月向他們發放的付款。它帶來了一些急需的緩解。

「經濟非常困難，」埃爾南德斯說。 「因此，[提前兒童稅收抵免]幫助我支付孩子們的費用、他們上學所需的衣服和物品、支付我的賬單、讓他們了解最新情況，因為他們遲到了一點。所以，對我來說這是完美的。

埃爾南德斯表示，她將繼續前往 Prosper Tax Help 報稅，特別是因為 Prosper Centre South 離她家很近，交通便利。她經常告訴同事們也要充分利用這項免費服務，並將花在報稅上的 200 或 300 美元留在自己的口袋裡。

 「我強烈建議他們來，因為我對這個地方非常滿意，」埃爾南德斯說。 「他們可以詢問他們需要的資訊。最棒的是他們用自己的語言來做這件事。

點擊視頻，聆聽 Hernandez 女士講述她為何繼續在 Prosper Center 準備稅款的原因。

Prosper稅務援助計畫將於2023年4月18日前在奧斯汀和朗德羅克的五個社區服務點開放。避開高峰期，免費報稅！我們的Prosper中心北區和南區現已每週7天開放，提供白天、晚上和週末服務！請造訪ProsperTaxHelp.org或撥打2-1-1立即預約！