安娜說基金會社區繁榮中心北區的位置對她來說非常方便。但是，這並不是她在過去五年裡一直去那裡填寫並提交納稅申報表的真正原因。

「報稅有時很可怕，因為你不知道自己在做什麼。你想做正確的事。因此，最好找一個可以指導你並告訴你需要一步一步做什麼的人，」安娜說。 「他們非常友好，而且很有組織性。他們會告訴您您需要什麼。所以，這就是我喜歡來這裡的原因。

安娜還說，工作人員和志工非常認真負責，他們會仔細檢查所有資訊。她說，疫情期間她無法工作，這項服務對她幫助尤其大。我們經美國國稅局認證的報稅員不僅幫她獲得了退稅，用於支付房貸和家庭開支，還幫她獲得了預支子女稅收抵免和勞動所得稅抵免，這筆錢他們存了下來，以備不時之需，也用於女兒未來的大學費用。

 安娜認為，稅務幫助計劃對德克薩斯州中部的拉丁裔和非裔美國納稅人特別有幫助，因為它是免費的，而且在必要時總會有雙語工作人員提供幫助。即便如此，我們還是從一些納稅人那裡聽說，他們更願意支付報稅服務費用，認為這會以某種方式幫助他們獲得更大的退稅。安娜不同意這種想法。  

 「來這裡的好處是這裡的員工都以正確的方式做他們的工作，」安娜說。 「他們很誠實，他們告訴你這對你來說是最好的，而不是去其他地方，他們告訴你，不，你不必報告，這樣你就可以獲得 100 美元。歸根結底，你會因為你不誠實而給國稅局帶來麻煩。  

在這段影片中，安娜談到了她為什麼不斷返回 Prosper Centre North 進行稅務準備。

Prosper稅務援助計畫將在奧斯汀和朗德羅克的五個社區地點，每週七天開放，直至2023年4月18日報稅日。