目前居民

*如發現任何非法活動、可疑行為或對自己或他人安全構成威脅，請撥打911。

我的問題是申訴還是擔憂？

對於 關注，請填寫一個 居民回饋表，或聯絡您飯店的現場工作人員。

對於 委屈，請依照以下步驟操作。

所有申訴均應在事件發生後三十 (30) 天內提交。

申訴程序

您可以透過多種方式與我們溝通！

步驟 1

點擊此連結填寫線上表格

OR

電話： 737-717-4040 並留下語音郵件。

OR

與您信任的工作人員合作下載並填寫申訴表。

步驟 2

您的申訴將由主管審核，並將在 10 個工作天內向您提供書面回覆。

步驟 3

如果您對主管的決議不滿意，您可以要求主管複審您的申訴。在 10 個工作天內向您提供書面答覆。

提出申訴時，您必須提供姓名、簽署申訴並可以討論問題。披露的資訊不是保密的，將與相關員工分享以解決申訴。如果您在填寫表格時需要協助，您可以聯絡任何您覺得舒服的工作人員。

任何參與申訴程序的居民均受到明確保護，免於報復。