Hai năm trước, Orisbel San Miguel (bên trái) đã đến Hoa Kỳ từ Cuba để tìm kiếm một cuộc sống tốt đẹp hơn cho bản thân và con gái, hiện đã 11 tuổi. Mặc dù cuộc sống của cô ở đây tốt hơn, nhưng nó vẫn chưa hoàn hảo. Họ chuyển đến nhà của cha cô ở khu vực Austin. Họ là hai trong số tám người cùng chia sẻ căn hộ của ông với chỉ một phòng tắm. Orisbel đã nhận được một công việc dọn phòng tại một khách sạn, nhưng mức lương thấp và giờ làm việc của cô liên tục bị cắt giảm.
Tháng 2 vừa qua đã mang đến một bước đột phá cho người mẹ và con gái. Orisbel đã đến Laurel Creek Apartments của chúng tôi cùng một người bạn đã kể cho cô ấy về chương trình Healthy Food Pantry miễn phí của chúng tôi, chương trình này mở cửa cho công chúng. Người bạn đó cũng đã có một cuộc hẹn với một dịch vụ khác của Foundation Communities Health Initiatives, một nhân viên y tế cộng đồng sẽ kết nối cô ấy với các cơ quan có thể cung cấp bất kỳ sự hỗ trợ nào mà cô ấy cần.
“Chúng tôi có thể cung cấp mọi loại hỗ trợ hợp pháp,” Nhân viên Y tế Cộng đồng Brenda Garcia cho biết. “Chúng tôi làm việc với các cơ quan khác nhau. Ví dụ, nếu tôi hỏi bạn có cần giúp đỡ về tiền thuê nhà, tiện ích, thực phẩm, y tế, bảo hiểm y tế không, tôi sẽ hỏi tất cả những câu hỏi như thế này.”
Garcia đã tìm hiểu về hoàn cảnh của Orisbel. Cô đã giúp cô ấy nộp đơn xin hỗ trợ, bao gồm nhà ở giá cả phải chăng thông qua chương trình Sáng kiến NHÀ CHO TRẺ EM (CHI) của chúng tôi. Sáu tuần sau, Orisbel và con gái cô đã có căn hộ riêng tại cộng đồng Crossroads của chúng tôi. Sáng kiến Y tế và CHI đã hợp tác để giúp gia đình có được đồ nội thất và đồ gia dụng. Orisbel cho biết cuộc sống của cô ấy bớt căng thẳng hơn nhiều vì cô ấy không phải lúc nào cũng phải lo lắng về công việc, tiền bạc và thức ăn.
Khi được hỏi về chương trình Nhân viên Y tế Cộng đồng, Orisbel cho biết, “Đây là một cứu cánh. Đối với một người không biết gì về văn hóa của đất nước này. Nó mang lại hy vọng.”

Nhân viên y tế cộng đồng Maria Nuñez chia sẻ thông tin về các nguồn lực sức khỏe tâm thần tại Zilker Studios
Hiện tại, chương trình Sáng kiến Y tế của chúng tôi có hai nhân viên y tế cộng đồng truyền bá thông tin về các dịch vụ của họ tại các cơ sở của Foundation Communities trên khắp Austin tại Healthy Food Pantries, Health Fairs và tại các sự kiện dành cho cư dân. Họ cũng tổ chức các sự kiện của riêng mình để chia sẻ thông tin về các vấn đề sức khỏe với công chúng. Hiện được tài trợ bởi Austin Public Health, các nhân viên này ngày càng bận rộn hơn mỗi tháng do được các tổ chức phi lợi nhuận khác giới thiệu. Và họ đang tạo ra sự khác biệt cho nhiều người hàng xóm của chúng tôi. Garcia cho biết: "Chúng tôi không dừng lại cho đến khi họ tìm thấy những gì họ cần".
Còn Orisbel, nhân viên xã hội CHI của cô đang giúp cô tìm một công việc đáng tin cậy hơn và nộp đơn xin trợ cấp thực phẩm. Cô cũng đang có kế hoạch quay lại trường học để có thể tạo ra một cuộc sống tốt đẹp hơn cho bản thân và con gái. Vào tháng 2, cô đến Laurel Creek chỉ với hy vọng mua một ít thức ăn cho cả tuần. Bây giờ, cô có hy vọng mới cho tương lai.

