阿娜说，基金会社区的 Prosper Center North 位置对她来说非常方便。但这并不是她过去五年来一直去那里填写和提交纳税申报表的真正原因。

“报税有时会让人感到害怕，因为你不知道自己在做什么。你想做正确的事情。所以，最好找一个可以指导你并一步步告诉你需要做什么的人，”安娜说。“他们非常友好，非常有条理。他们会告诉你需要什么。所以，这就是我喜欢来这里的原因。”

安娜还说，工作人员和志愿者非常认真负责，他们会仔细核对所有信息。她说，疫情期间她无法工作，这项服务对她帮助尤其大。我们经美国国税局认证的报税员不仅帮她获得了退税，用于支付房贷和家庭开支，还帮她获得了预支子女税收抵免和劳动所得税抵免，这笔钱他们存了下来，以备不时之需，也用于女儿未来的大学费用。

 Ana 认为，税务帮助计划对德克萨斯州中部的拉丁裔和非裔美国纳税人特别有帮助，因为它是免费的，而且总有双语工作人员随时提供帮助。即便如此，我们还是听到一些纳税人说，他们更愿意为报税服务付费，认为这会帮助他们获得更大的退税。Ana 不同意这种想法。  

 “来这里的好处是，你会遇到以正确方式做事的人，”安娜说。“他们很诚实，他们会告诉你这对你来说是最好的，而去其他地方他们会告诉你，不，你不必报告，这样你就可以得到 100 美元。到最后，你会因为不诚实而与国税局发生纠纷。”  

在这段视频中，安娜谈到了她为什么不断回到 Prosper Center North 进行纳税申报。

Prosper税务援助计划将在奥斯汀和朗德罗克的五个社区地点，每周七天开放，直至2023年4月18日报税日。