هر ساله، بنیاد جوامع به بیش از ۲۰،۰۰۰ نفر از اهالی تگزاس مرکزی کمک می‌کند تا مالیات خود را آماده و ثبت کنند و بازپرداخت خود را به حداکثر برسانند. امسال به دلیل کووید-۱۹ مجبور شدیم آماده‌سازی حضوری مالیات را متوقف کنیم، اما در اوایل آوریل، آماده‌سازی ۱۰۰٪ آنلاین مالیات را تا ۱۵ ژوئیه راه‌اندازی کردیم. به جای ملاقات حضوری با مشتریان، تهیه‌کنندگان مالیات ما از یک سیستم کاملاً آنلاین استفاده می‌کنند و از طریق تلفن با مشتریان ملاقات می‌کنند تا اطلاعات مالیاتی را که به صورت آنلاین در پورتال ثبت مالیات بنیاد جوامع ارسال می‌کنند، بررسی کنند.
مانند بسیاری دیگر، تهیه کنندگان مالیاتی دارای گواهی IRS ما به کار از خانه از محل کار معمول خود در یکی از مکان‌های مرکز Prosper یا سایت مالیاتی دیگری در آستین منتقل شده‌اند. ما با جانی لبلانک، یکی از تهیه‌کنندگان مالیاتی دارای گواهی IRS، گپ زدیم تا بفهمیم چه انگیزه‌ای او را برای کمک به ساکنان تگزاس مرکزی در آماده‌سازی و ثبت مالیات‌های خود ترغیب می‌کند و نحوه تغییر از آمادگی مالیاتی حضوری به آمادگی مالیاتی آنلاین چگونه پیش می‌رود.
اگر هنوز نیاز به ثبت اظهارنامه مالیاتی و/یا مطالبه کمک هزینه خود دارید، تیم دارای مجوز IRS ما می‌تواند به شما کمک کند. آیا انتظار بازپرداخت دارید؟ منتظر نمانید! برای دریافت کمک، به پورتال ثبت اظهارنامه مالیاتی Foundation Communities مراجعه کنید یا با شماره 512-610-7374 تماس بگیرید.
چه مدت به عنوان داوطلب کمک مالیاتی دارای گواهینامه IRS در انجمن های بنیاد داوطلب شده اید و چگونه درگیر آن شدید؟
من کار داوطلبانه را در سال 2008 شروع کردم. به یاد ندارم که چگونه اولین بار در مورد برنامه مالیاتی انجمن های بنیاد (احتمالا PSA در KUT) شنیدم، اما در یک جلسه آموزشی شرکت کردم و تصمیم گرفتم آن را امتحان کنم.
تجربه شما از داوطلبی چگونه بر اساس تخصص قبلی شما ساخته شده است؟ در این راه چه آموخته اید؟
من یک مهندس برق بازنشسته هستم. اعداد و پیچیدگی برای من ترسناک نیست، و من سال ها است که مالیات های فدرال خود را انجام می دهم، بنابراین انجام اظهارنامه مالیاتی آسان بوده است. تعامل با افراد مختلف و در عین حال کمک به آنها در پرداخت مالیات، قطعا تجربه متفاوتی نسبت به مهندسان کار در یک شرکت بزرگ بوده است.
برنامه Tax Help معمولاً یک سرویس حضوری است، اما به دلیل COVID-19 اقدامات احتیاطی برای تغییر به سرویس مجازی لازم است. داوطلب شدن به صورت مجازی چگونه است؟
این بسیار مثبت است که ما هنوز می توانیم به مردم در پرداخت مالیات کمک کنیم. استفاده از نرم افزار مالیاتی دقیقاً همان چیزی است که در سایت های مالیاتی وجود داشت و پلتفرم آنلاین ارتباط با کارکنان انجمن های بنیاد را بسیار آسان می کند. تنها نقطه ضعف این است که قادر به تعامل مستقیم با مشتریان خود نیستیم. دلم برای آن تنگ شده است.
چیدمان فضای کار داوطلبانه مجازی شما از خانه چگونه است؟
من یک ادم قدیمی هستم، بنابراین یک کامپیوتر رومیزی قدرتمند و یک مانیتور بسیار بزرگ در دفتر کارم دارم که انجام اظهارنامه مالیاتی مجازی را بسیار آسان می کند. من درست بیرون پنجره‌ام یک تغذیه کننده پرنده دارم، بنابراین می‌توانم پرنده‌های والدین را ببینم که دیوانه‌وار تلاش می‌کنند تا بچه‌هایشان را سیر نگه دارند و میز من معمولاً با 2 یا 3 گربه خواب پوشیده شده است (اغلب خروپف می‌کنند) در حالی که من مالیات می‌گیرم.
چه چیزی را در مورد داوطلبی حضوری در سایت های مالیاتی بیشتر از همه تنگ می کنید؟
تعامل با کارکنان انجمن های بنیاد و ملاقات حضوری با مشتریان مالیاتی.
وقتی داوطلب نیستید، از انجام چه کاری لذت می برید؟
سرگرمی اصلی من عکاسی است، من به نقاشی دیجیتال می پردازم، و همچنین عاشق بازدید و پیاده روی در پارک های ملی خود هستم (پارک های محلی نیز). من همچنین در مرکز حیوانات آستین داوطلب هستم، جایی که سعی می‌کنم به فرزندخواندگی گربه‌ها کمک کنم.
آخرین کتاب، فیلم یا برنامه تلویزیونی که باعث شد با صدای بلند بخندید چیست؟
نظریه انفجار بزرگ
خوراک مورد علاقه؟
شیر کاکائو
برای هر کسی که قصد دارد مالیات خود را به صورت مجازی تهیه کند، اما قبلاً هرگز از یک سرویس مجازی استفاده نکرده است، چه چیزی را می خواهید بداند که به آنها کمک کند احساس راحتی کنند؟
اگر از استفاده از خدمات مالیات مجازی ما ناراحت هستید، فقط به این فکر کنید که از TurboTax استفاده می‌کنید، اما با افراد واقعی که بازگشت واقعی را برای شما انجام می‌دهند و کسانی که اظهارنامه را قبل از ارسال با شما بررسی و توضیح می‌دهند.
