Dalawang taon na ang nakalilipas, si Orisbel San Miguel (kaliwa) ay dumating sa Estados Unidos mula sa Cuba upang makahanap ng mas magandang buhay para sa kanyang sarili at sa kanyang anak na babae, na ngayon ay 11 taong gulang. Habang ang kanyang buhay dito ay mas mahusay, ito ay malayo sa perpekto. Lumipat sila sa tahanan ng kanyang ama sa lugar ng Austin. Dalawa sila sa walong tao na nakikibahagi sa kanyang apartment sa isang banyo lamang. Si Orisbel ay nakakuha ng trabaho sa paglilinis ng mga kuwarto sa isang hotel, ngunit mababa ang suweldo at patuloy na binabawasan ang kanyang oras ng trabaho.
Nitong nakaraang Pebrero ay nagdala ng isang pambihirang tagumpay para sa mag-ina. Dumating si Orisbel sa aming Laurel Creek Apartments kasama ang isang kaibigan na nagsabi sa kanya tungkol sa aming walang bayad na programang Healthy Food Pantry na bukas sa publiko. Nagkaroon din ng appointment ang kaibigan sa isa pang serbisyo ng Foundation Communities Health Initiatives, isang community health worker na magkokonekta sa kanya sa mga ahensyang maaaring mag-alok ng anumang tulong na kailangan niya.
"Maaari kaming magbigay ng lahat ng uri ng tulong sa legal na paraan," sabi ng Community Health Worker na si Brenda Garcia. “Nakikipagtulungan kami sa iba't ibang ahensya. Parang, halimbawa, kung tatanungin kita kailangan mo ba ng tulong sa upa, mga kagamitan, pagkain, medikal, segurong pangkalusugan, tinatanong ko ang lahat ng mga ganitong uri ng mga katanungan.”
Nalaman ni Garcia ang sitwasyon ni Orisbel. Tinulungan niya siyang mag-aplay para sa tulong, kabilang ang abot-kayang pabahay sa pamamagitan ng aming programang Children's HOME Initiative (CHI). Pagkalipas ng anim na linggo, nagkaroon ng sariling apartment si Orisbel at ang kanyang anak na babae sa aming komunidad sa Crossroads. Nagtulungan ang Health Initiatives at CHI para tulungan ang pamilya na makakuha ng mga kasangkapan at gamit sa bahay. Sinabi ni Orisbel na ang kanyang buhay ay hindi gaanong nakaka-stress dahil hindi siya palaging nag-aalala tungkol sa trabaho, pera at pagkain.
Nang tanungin tungkol sa programa ng Community Health Worker, sinabi ni Orisbel, “Ito ay isang life saver. Para sa isang taong walang alam tungkol sa kultura ng bansang ito. Nagbibigay ito ng pag-asa."
Ang Community Health Worker na si Maria Nuñez ay nagbabahagi ng impormasyon tungkol sa mental health resources sa Zilker Studios
Sa kasalukuyan, ang aming programang Health Initiatives ay mayroong dalawang community health worker na nagpapakalat ng balita tungkol sa kanilang mga serbisyo sa mga ari-arian ng Foundation Communities sa buong Austin sa Healthy Food Pantries, Health Fairs at sa mga kaganapan para sa mga residente. Nagho-host din sila ng sarili nilang mga kaganapan upang magbahagi ng impormasyon tungkol sa mga alalahanin sa kalusugan sa publiko. Kasalukuyang pinondohan ng Austin Public Health, nagiging abala ang mga manggagawa bawat buwan dahil sa mga referral mula sa ibang mga nonprofit. At, gumagawa sila ng pagbabago para sa marami sa ating mga kapitbahay. "Hindi kami titigil hangga't hindi nila nakikita ang kailangan nila," sabi ni Garcia.
Para naman kay Orisbel, tinutulungan siya ng kanyang CHI caseworker na makahanap ng mas maaasahang trabaho at mag-apply para sa mga benepisyo sa pagkain. Nagpaplano rin siyang bumalik sa paaralan para makagawa siya ng mas magandang buhay para sa kanyang sarili at sa kanyang anak. Noong Pebrero, pumunta siya sa Laurel Creek na umaasa lamang na mangolekta ng pagkain para sa linggo. Ngayon, mayroon na siyang bagong pag-asa para sa hinaharap.
