एना कहती हैं कि फाउंडेशन कम्युनिटीज के प्रॉस्पर सेंटर नॉर्थ का स्थान उनके लिए बहुत सुविधाजनक है। लेकिन, यही असली वजह नहीं है कि वह पिछले पांच सालों से अपना टैक्स रिटर्न भरने और दाखिल करने के लिए वहां जा रही हैं।
"कभी-कभी टैक्स फाइल करना डरावना होता है क्योंकि आपको नहीं पता होता कि आप क्या कर रहे हैं। आप सही काम करना चाहते हैं। इसलिए, किसी ऐसे व्यक्ति के पास जाना बेहतर है जो आपका मार्गदर्शन कर सके और आपको बता सके कि आपको कदम दर कदम क्या करना है," एना ने कहा। "वे बहुत मिलनसार और बहुत व्यवस्थित हैं। वे आपको बताएंगे कि आपको क्या चाहिए। इसलिए, यही कारण है कि मैं यहाँ आना पसंद करती हूँ।"
एना का कहना है कि कर्मचारी और स्वयंसेवक बहुत ही लगन से काम करते हैं और हर चीज़ की दोबारा जाँच करते हैं। उनका कहना है कि महामारी के दौरान, जब वह काम नहीं कर पा रही थीं, तब यह सेवा उनके लिए विशेष रूप से मददगार साबित हुई। हमारे आईआरएस-प्रमाणित कर विशेषज्ञों ने उन्हें न केवल कर वापसी राशि दिलाने में मदद की, जिससे उन्होंने गृह ऋण और घरेलू खर्चों में सहायता प्राप्त की, बल्कि उन्हें अग्रिम बाल कर क्रेडिट और अर्जित आय कर क्रेडिट भी प्राप्त हुए, जिससे उन्होंने आपात स्थितियों और अपनी बेटी की भविष्य की कॉलेज की पढ़ाई के खर्चों के लिए बचत की।
एना का मानना है कि टैक्स हेल्प प्रोग्राम सेंट्रल टेक्सास में लैटिनो और अफ्रीकी-अमेरिकी करदाताओं के लिए विशेष रूप से मददगार है क्योंकि यह मुफ़्त है और ज़रूरत पड़ने पर मदद के लिए हमेशा द्विभाषी कर्मचारी उपलब्ध रहते हैं। इसके बावजूद, हम कुछ करदाताओं से सुनते हैं कि वे कर तैयारी सेवाओं के लिए भुगतान करना पसंद करते हैं, यह सोचकर कि इससे उन्हें किसी तरह बड़ा रिफ़ंड पाने में मदद मिलेगी। एना इस सोच से सहमत नहीं हैं।
एना ने कहा, "यहां आने का फ़ायदा यह है कि आपको ऐसे लोग मिलते हैं जो अपना काम सही तरीके से करते हैं।" "वे ईमानदार हैं, वे आपको बताते हैं कि यह आपके लिए सबसे अच्छा होगा, जबकि कहीं और जाने पर वे आपको बताते हैं कि नहीं, आपको इसकी रिपोर्ट करने की ज़रूरत नहीं है, इसलिए आपको 100 डॉलर मिलेंगे। दिन के अंत में, आप ही वह व्यक्ति हैं जो IRS के साथ परेशानी में पड़ने वाले हैं क्योंकि आप ईमानदार नहीं हैं।"
इस वीडियो में, एना बताती है कि वह टैक्स की तैयारी के लिए प्रोस्पर सेंटर नॉर्थ क्यों लौटती रहती है।
प्रॉस्पर टैक्स हेल्प कार्यक्रम 18 अप्रैल, 2023 को टैक्स डे तक सप्ताह के सातों दिन ऑस्टिन और राउंड रॉक में पांच सामुदायिक केंद्रों पर खुला रहेगा।
