Nasz program pracowników służby zdrowia w społeczności – łączenie klientów z pomocą i nadzieją

24 czerwca 2024 r . | Opublikowano w Zdrowie , Inicjatywy na rzecz zdrowia , Mieszkalnictwo przystępne cenowo , Mieszkalnictwo , Stabilność finansowa |

Dwa lata temu Orisbel San Miguel (po lewej) przyjechała do Stanów Zjednoczonych z Kuby, aby znaleźć lepsze życie dla siebie i swojej córki, która ma teraz 11 lat. Choć jej życie tutaj było lepsze, dalekie było od ideału. Przeprowadziły się do domu jej ojca w okolicy Austin. Były dwiema z ośmiu osób, które dzieliły z nim mieszkanie z jedną łazienką. Orisbel dostała pracę jako sprzątaczka pokoi w hotelu, ale pensja była niska, a jej godziny pracy były stale skracane. 

W lutym nastąpił przełom dla matki i córki. Orisbel przyjechała do naszych Laurel Creek Apartments z przyjaciółką, która opowiedziała jej o naszym bezpłatnym programie Healthy Food Pantry, który był otwarty dla publiczności. Przyjaciółka miała również spotkanie z inną usługą Foundation Communities Health Initiatives, pracownikiem służby zdrowia społecznego, który miał ją połączyć z agencjami, które mogłyby zaoferować jej wszelką potrzebną pomoc.

„Możemy zapewnić wszelkiego rodzaju pomoc prawną” – powiedziała Brenda Garcia, pracownik służby zdrowia społecznego. „Współpracujemy z różnymi agencjami. Na przykład, jeśli zapytam cię, czy potrzebujesz pomocy z czynszem, mediami, jedzeniem, opieką medyczną, ubezpieczeniem zdrowotnym, zadaję wszystkie tego typu pytania”.

Garcia dowiedziała się o sytuacji Orisbel. Pomogła jej złożyć wniosek o pomoc, w tym o bardzo przystępne cenowo mieszkania w ramach naszego programu Children's HOME Initiative (CHI). Sześć tygodni później Orisbel i jej córka miały własne mieszkanie w naszej społeczności Crossroads. Health Initiatives i CHI współpracowały, aby pomóc rodzinie zdobyć meble i artykuły gospodarstwa domowego. Orisbel mówi, że jej życie jest o wiele mniej stresujące, ponieważ nie musi się ciągle martwić o pracę, pieniądze i jedzenie.

Zapytany o program Community Health Worker, Orisbel powiedział: „To ratunek. Dla osoby, która nic nie wie o kulturze tego kraju. Daje nadzieję”.

Pracownica służby zdrowia Maria Nuñez dzieli się informacjami na temat zasobów zdrowia psychicznego w Zilker Studios

Obecnie nasz program Health Initiatives ma dwóch pracowników służby zdrowia, którzy rozpowszechniają informacje o swoich usługach w obiektach Foundation Communities w całym Austin w Healthy Food Pantries, Health Fairs i na wydarzeniach dla mieszkańców. Organizują również własne wydarzenia, aby dzielić się informacjami o problemach zdrowotnych z opinią publiczną. Obecnie finansowani przez Austin Public Health, pracownicy są coraz bardziej zajęci z miesiąca na miesiąc dzięki skierowaniom od innych organizacji non-profit. I robią różnicę dla wielu naszych sąsiadów. „Nie przestajemy, dopóki nie znajdą tego, czego potrzebują” — powiedział Garcia.

 

Jeśli chodzi o Orisbel, jej pracownik socjalny CHI pomaga jej znaleźć bardziej stabilną pracę i ubiegać się o zasiłki żywnościowe. Planuje również powrót do szkoły, aby stworzyć lepsze życie dla siebie i swojej córki. W lutym przyjechała do Laurel Creek, mając nadzieję, że odbierze trochę jedzenia na cały tydzień. Teraz ma nową nadzieję na przyszłość.