Nosso Programa de Agentes Comunitários de Saúde – Conectando Clientes com Assistência e Esperança

24 de junho de 2024 | Publicado em Saúde , Iniciativas Saudáveis , Moradia Acessível , Habitação , Estabilidade Financeira |

Dois anos atrás, Orisbel San Miguel (à esquerda) veio de Cuba para os Estados Unidos em busca de uma vida melhor para ela e sua filha, que agora tem 11 anos. Embora sua vida aqui fosse melhor, estava longe de ser perfeita. Eles se mudaram para a casa de seu pai na área de Austin. Eles eram duas das oito pessoas que estavam dividindo seu apartamento com apenas um banheiro. Orisbel conseguiu um emprego limpando quartos em um hotel, mas o salário era baixo e suas horas de trabalho eram constantemente reduzidas. 

Fevereiro passado trouxe um avanço para a mãe e a filha. Orisbel veio aos nossos apartamentos em Laurel Creek com uma amiga que lhe contou sobre o nosso programa gratuito Healthy Food Pantry, aberto ao público. A amiga também tinha uma consulta com outro serviço da Foundation Communities Health Initiatives, um agente de saúde comunitário que a conectaria com agências que poderiam oferecer qualquer assistência de que ela precisasse.

“Podemos fornecer todos os tipos de assistência legalmente”, disse a Agente Comunitária de Saúde Brenda Garcia. “Trabalhamos com diferentes agências. É como, por exemplo, se eu perguntar se você precisa de ajuda com aluguel, serviços públicos, alimentação, assistência médica, seguro saúde, eu faço todos esses tipos de perguntas.”

Garcia descobriu a situação de Orisbel. Ela a ajudou a solicitar assistência, incluindo moradia profundamente acessível por meio do nosso programa Children's HOME Initiative (CHI). Seis semanas depois, Orisbel e sua filha tinham seu próprio apartamento em nossa comunidade Crossroads. A Health Initiatives e a CHI trabalharam juntas para ajudar a família a obter móveis e itens domésticos. Orisbel diz que sua vida é muito menos estressante porque ela não precisa se preocupar sempre com trabalho, dinheiro e comida.

Questionado sobre o programa Community Health Worker, Orisbel disse: “É um salva-vidas. Para uma pessoa que não sabe nada sobre a cultura deste país. Dá esperança.”

Agente de saúde comunitária Maria Nuñez compartilhando informações sobre recursos de saúde mental no Zilker Studios

Atualmente, nosso programa Health Initiatives tem dois agentes comunitários de saúde que espalham a palavra sobre seus serviços nas propriedades da Foundation Communities por toda Austin em Healthy Food Pantries, Health Fairs e em eventos para moradores. Eles também organizam seus próprios eventos para compartilhar informações sobre problemas de saúde com o público. Atualmente financiados pela Austin Public Health, os agentes estão ficando mais ocupados a cada mês devido a indicações de outras organizações sem fins lucrativos. E eles estão fazendo a diferença para muitos de nossos vizinhos. "Não paramos até que eles encontrem o que precisam", disse Garcia.

 

Quanto a Orisbel, sua assistente social do CHI está ajudando-a a encontrar um emprego mais confiável e a se candidatar a benefícios alimentares. Ela também está planejando voltar para a escola para poder criar uma vida melhor para si e para sua filha. Em fevereiro, ela veio para Laurel Creek apenas esperando pegar um pouco de comida para a semana. Agora, ela tem uma nova esperança para o futuro.

 

 

 

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