עבור נורמה הרננדז, מערכת היחסים שלה עם Prosper Tax Help של Foundation Communities התחילה בדיווח חדשותי בטלוויזיה ובשיחת טלפון. היא שמעה את הכתב אומר שהם מציעים שירותי מס לתושבי מרכז טקסס ללא תשלום, אבל זה נשמע טוב מכדי להיות אמיתי. היא התקשרה למספר הטלפון והייתה כל כך משוכנעת שקבעה פגישה.
“אני מאוד מרוצה כי הסבירו לי את זה צעד אחר צעד, והבנתי הכל. אז, לא הייתי צריך לשאול שאלות", אמר הרננדז.
וההסברים נעשו בספרדית, שפת האם של נורמה. היא לא רק קיבלה החזר מס הכנסה, נורמה גם ניצלה את תוכנית Advance Child Tax Credit - תשלומים חודשיים שהממשלה הפדרלית שלחה להורים מוסמכים לפני שהגישו את המסים שלהם. זה הביא קצת הקלה נחוצה.
"הכלכלה היא, ובכן, מאוד קשה", אמר הרננדס. "אז, [הזיכויים למס ילדים מראש] עזרו לי עם הוצאות עבור הילדים שלי, עבור בגדים ודברים שהם צריכים לבית הספר, לשלם את החשבונות שלי, לעדכן אותם כי הם איחרו קצת. אז בשבילי זה היה מושלם".
הרננדז אומרת שהיא תמשיך להגיע ל-Prosper Tax Help כדי להגיש מיסים, במיוחד מכיוון ש-Prosper Center South נמצא קרוב לביתה בנוחות. היא אומרת באופן קבוע לעמיתים לעבודה לנצל גם את השירות החינמי, ולשמור בכיס את 200 או 300 הדולרים שהם הוציאו על הכנת מס.
"אני מאוד ממליץ שהם יבואו, כי אני מאוד מרוצה מהמקום הזה", אמר הרננדז. "הם יכולים לבקש את המידע שהם צריכים. והדבר הכי טוב בזה הוא שהם עושים את זה בשפה שלהם".
לחץ על הסרטון כדי לשמוע מדוע גב' הרננדז מדברת על הסיבה שהיא ממשיכה להכין את המסים שלה במרכז פרוספר.
תוכנית Prosper Tax Help תהיה פתוחה עד 18 באפריל 2023 at חמש מקומות קהילתיים באוסטין ובראונד רוק. התמודד עם העומס והגש מיסים בחינם! שֶׁלָנוּ מרכז פרוספר צפון ודרום המיקומים פתוחים כעת 7 ימים בשבוע עם שעות היום, הערב והסופ"ש זמינות! בקר ב-ProsperTaxHelp.org או התקשר למספר 2-1-1 כדי לקבוע פגישה עוד היום!
