Prosper Centers

Ayuda de Impuestos (Austin)


Prosper Tax Help es un servicio gratuito disponible para personas que ganan menos de $60,000 al año y familias de 2 a 4 personas que ganan menos de $85,000 al año. El límite de ingresos aumenta en $5,000 por cada miembro adicional de la familia.

Nuestros preparadores de impuestos certificados por el IRS brindan declaraciones de impuestos gratuitas a miles de miembros de la comunidad cada año, ayudándolos a obtener el máximo reembolso de impuestos. También ayudamos a presentar declaraciones de impuestos de años anteriores, responder a cartas del IRS y completar solicitudes de ITIN.

Si no es elegible para nuestros servicios, hay disponible una lista de otros recursos locales de preparación de impuestos aquí.

Prosper Tax Help estará abierto del 25 de junio al 15 de octubre para servicios durante todo el año.

Programe una Cita

¡Programe su cita abajo! Las citas se pueden programar con dos semanas de anticipación.

Ubicaciones

Centros Próspero – Norte
5900 Airport Blvd
Austin, TX  78752
Rutas de autobús: 7, 337, 350
Centros Próspero – Sur
2900 S I-35 Frontage Rd
Austin, TX  78704
Ruta de autobús: 300
Horarios
Citas disponibles pero no necesarias
martes 12pm – 6pm
jueves 9am – 3pm
sábado 9am-1pm – (6/29, 7/27, 8/24, 9/14, 10/5)
*Cerrado el 4 de julio

Servicios de Ayuda de Impuestos

Temporada alta de impuestos: de enero a abril
  • Retorno del impuesto del ingreso
  • Solicitud y renovación de ITIN
  • Declaraciones de impuestos de años anteriores
  • Modificaciones Fiscales
  • Respuestas del IRS
Temporada baja: de junio a octubre
  • Retorno del impuesto del ingreso
  • Solicitud y renovación de ITIN
  • Declaraciones de impuestos de años anteriores
  • Modificaciones Fiscales
  • Respuestas del IRS
Cerrado/Fuera de Temporada
  • Utilice nuestro formulario de consulta para preguntas específicas. Es posible que aún podamos ayudarlo.

¿No puede visitarnos en persona?

¡Presente electrónicamente en línea usando MyFreeTaxes.com! Si se siente cómodo preparando sus propios impuestos, MyFreeTaxes es una opción de presentación gratuita para aquellos que ganan menos de $79,000 al año. MyFreeTaxes garantiza devoluciones 100% precisas con el máximo reembolso y seguridad de primera línea. Visite MyFreeTaxes.com/es y seleccione “Declarar mis propios impuestos” para presentar su propia declaración.

Preguntas Frecuentes

P1: ¿Todavía puedo reclamar cualquiera de los pagos de impacto económico (es decir, pagos de estímulo) o el aumento del crédito fiscal por hijos?
R: , podemos ayudarle a presentar una declaración de impuestos y reclamar cualquier crédito fiscal que pueda ser elegible y que aún no haya recibido. Si no recibió su primer o segundo cheque de estímulo, es importante que presente una declaración antes del 15 de junio, ya que este es el último año en que se puede recibir este dinero. Utilice el formularioContáctenosabajo o llámenos al 512-610-7374 para que podamos ayudarle a reclamarlos. 
P2: No presenté mis impuestos el año pasado o en los últimos dos años. ¿Pueden ayudarme hacer mis impuestos de años anteriores?
R: ¡Sí! Podemos ayudarle hacer los impuestos de años anteriores. Reserve una cita de impuestos por separado para cada año fiscal que necesite preparar.
P3: Me pagaron en efectivo y/o pagos digitales. ¿Necesito declarar mis impuestos?
R: Sí, los ingresos que recibe deben reportarse en una declaración de impuestos, incluso si se reciben en efectivo o mediante pagos digitales. Programe una cita de preparación de impuestos y traiga todos los documentos e información sobre los pagos que recibió. Le ayudaremos a informar correctamente sus ingresos en una declaración de impuestos. Tenga en cuenta: el programa Tax Help no puede preparar declaraciones de impuestos con transacciones en criptomonedas, ya sean ventas de criptomonedas o ingresos recibidos en forma de pagos digitales. En estos casos, consulte esta lista de otras opciones para la preparación de la declaración de impuestos.
P4: ¿Qué Números de Identificación Personal del Contribuyente (ITIN) han vencido y deben renovarse?
R: Estos ITIN deben ser renovados:

  • ITIN con dígitos medios 70 a 88 que aún no han sido renovados
  • ITIN con dígitos medios 90-99 que se emitieron antes de 2013 y aún no se han renovado
  • ITIN no utilizados al menos una vez en una declaración de impuestos en los últimos tres años fiscales (por ejemplo, 2019, 2020 y 2021)
P5: Quiero solicitar un ITIN. ¿Cómo voy a hacer esto?
R: Los ITIN se emiten a personas elegibles como parte del proceso de declaración de impuestos. El primer paso es programar una cita de preparación de impuestos en cualquier centro de impuestos. Al concluir la cita, se presentara una referencia interna. El contribuyente recibe una llamada telefónica dentro de una semana para programar una cita separada en Prosper Center North o Prosper Center South para preparar y enviar la documentación del ITIN con la declaración de impuestos.
P6: Recibí una carta del IRS que no entiendo. Puedes ayudar con eso?
R: ¡Sí! Programe una cita de preparación de impuestos y traiga con usted la carta del IRS y una copia de la declaración de impuestos y la cara correspendiente que le mando el IRS. Revisaremos la carta del IRS con usted y le ayudaremos a responder, siempre que esté dentro del alcance de nuestros servicios.
P7: Creo que cometí un error en mi declaración de impuestos. Pueden ayudar con esto?
R: ¡Sí! Programe una cita de preparación de impuestos y traiga consigo una copia de la declaración de impuestos presentada, toda la documentación fiscal que tenga disponible desde el momento de la presentación y cualquier información y/o documentación sobre el error que cometió. Revisaremos su impuestos y lo ayudaremos a presentar una declaración de impuestos enmendada, siempre que esté dentro del alcance de nuestros servicios.
P8: Mi dependiente ahora está en la universidad o trabaja. ¿Todavía puedo reclamarlos como dependientes?
R: Es posible que pueda reclamar a un dependiente que esté en la universidad o esté trabajando; esto se basa en varios factores. Podemos tomar esta determinación si trae consigo a su cita la tarjeta de Seguro Social o la letra ITIN de la persona y otra información como su edad, su ingreso total para el año y las fuentes de su apoyo durante el año. Si la persona está tomando clases en la universidad, traiga también sus credenciales de inicio de sesión de la escuela o su Formulario 1098-T y el resumen de cuenta de cada semestre del año fiscal.
P9: Soy dependiente en la declaración de impuestos de mis padres pero trabajé el año pasado. ¿Necesito presentar una declaración de impuestos?
R: Es posible que deba presentar una declaración de impuestos. Si no tiene un requisito de presentación, aún puede ser beneficioso presentar una declaración de impuestos para obtener un reembolso de los impuestos federales sobre la renta retenidos de sus cheques de pago durante el año. Le recomendamos hacer una cita fiscal con tu(s) padre(s) para que podamos revisar tu documentación juntos y tomar una determinación sobre si debes o debes presentar la solicitud.
P10: Hice mis impuestos en otro lugar. ¿Puedes revisarlos para ver si son correctos?
R: Podemos hacer una revision muy general de su declaración de impuestos que ya se presentó. Para saber con certeza si se presentó correctamente, podemos preparar la declaración de impuestos en nuestro software y compararla con la declaración que ya se presentó. Luego podemos revisar cualquier error con usted y preparar una enmienda para corregirlo.
P11: ¿Cómo puedo solicitar una transcripción del IRS?
R: Consulte estos recursos para obtener transcripciones de declaraciones de impuestos:
guía de transcripciones en inglés o guía de transcripciones en español.
P12: ¿Qué debo llevar a mi cita de preparación de impuestos?
R: Por favor traiga lo siguiente:

  • Identificación con foto válida para usted (y su cónyuge si presentan una declaración conjunta) y tarjetas de Seguro Social o letras de ITIN para todos en la declaración de impuestos.
  • Documentos fiscales, como W-2 y 1099, una lista de efectivo o cheques recibidos como ingresos y beneficios del Seguro Social, jubilación y desempleo.
  • Documentación de los gastos que pagó durante el año, como cuidado de niños, gastos comerciales y millas recorridas para aquellos que trabajan por cuenta propia, costos de matrícula y/o libros para clases universitarias, intereses pagados por préstamos estudiantiles, etc.
  • Si es propietario de una casa o está desglosándola, traiga la documentación de los intereses de su hipoteca, los impuestos sobre la propiedad, las donaciones caritativas y los recibos de los gastos médicos que pagó de su bolsillo.
  • Información bancaria (incluido el número de ruta y de cuenta), si desea recibir un depósito directo de un reembolso o pagar un saldo adeudado mediante débito directo.
  • Una copia de la declaración de impuestos del año anterior, si la tiene.

Para obtener una lista de verificación más integral, oprima aquí.

P13: ¿Qué otros recursos gratuitos están disponibles para los contribuyentes que experimentan un problema fiscal?
R: Aquí hay dos recursos gratuitos adicionales:

  • Si tiene problemas con los impuestos y no ha podido resolverlos con el IRS, el Servicio del Defensor del Contribuyente puede ayudarlo. Llame al 877-777-4778 y pida hablar con un defensor de admisión.
  • Si necesita ayuda para navegar una auditoría o examen del IRS, detener un gravamen o gravamen fiscal, liquidar una deuda tributaria o resolver otro problema fiscal, Texas Rio Grande Legal Aid (TRLA) puede ayudarlo. Llame a la línea de admisión al 888-988-9996.
P14: Escuché sobre el Crédito Tributario por Ingreso del Trabajo (EITC). ¿Cómo puedo saber si soy elegible?
R: El EITC es un crédito fiscal federal reembolsable para personas y familias que trabajan con ingresos bajos a moderados. Cuando el EITC excede la cantidad de impuestos adeudados, resulta en un reembolso de impuestos a quienes reclaman y califican para el crédito. Su elegibilidad para el EITC y la cantidad que recibe se determinarán automáticamente como parte del proceso de preparación de impuestos.
P15: Necesito presentar una solicitud para recibir mis cheques de estímulo, ¿cuáles son mis próximos pasos?
R: Revise este folleto para conocer sus próximos pasos y qué llevar o esperar.

¿Le interesaria ser un voluntario?

Prosper Tax Help está buscando voluntarios dedicados para unirse a nuestro equipo y ayudar a traer más de $30 millones en reembolsos de impuestos a la comunidad durante la temporada de impuestos de 2024. Esta temporada, necesitaremos más de 600 voluntarios para proveer servicios esenciales de preparación de impuestos. No se requiere experiencia previa para ser un voluntario, y le proporcionaremos todo el entrenamiento y el apoyo necesario. Oprima en el enlace aquí para obtener más información.

Testimonios

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Conozca a Nuestro Equipo

Janet Herrgesell, Tax Program Manager
Leti Valadez, Supervising Site Manager
Bryan Saenz, Supervising Site Manager
Andy Liebler, Drop Off Program Manager
Gabriela Mordi, Senior Project Manager