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CENTROS PROSPEROS

Ayuda de Impuestos (Austin)


Sigue Prosper Tax Help en Facebook, Instagram y Twitter (@prospertaxhelp) para conocer las últimas actualizaciones del programa.

Nuestra línea telefónica está experimentando un volumen muy alto de llamadas. El equipo de Ayuda de Impuestos está devolviendo las llamadas lo más rápido posible. Por favor deje solamente un mensaje de voz y nos comunicaremos con usted tan pronto como podamos.

AYUDA DE IMPUESTOS GRATIS

Fecha límite de presentación de impuestos extendida:

El IRS ha extendido la fecha límite hasta el 15 de junio para que los tejanos presenten declaraciones de impuestos y paguen los impuestos adeudados. El programa de Ayuda de Impuestos estará abierto hasta el 15 de junio.

 

El Programa de Ayuda de Impuestos está operando a una capacidad limitada esta temporada.

Tenga en cuenta que seguimos comprometidos a brindarle servicios gratuitos de preparación de impuestos de alta calidad. Esta es la mejor forma de proceder: Primero le recomendamos que intente inscribirse en nuestros servicios de preparación de impuestos a través de nuestra plataforma en línea. Responderá preguntas y subirá fotos de sus documentos tomando fotos en su dispositivo de teléfono inteligente. Nuestro equipo de preparadores de impuestos certificados por el IRS lo tomará a partir de ahí. Nos comunicaremos con usted durante todo el proceso para asegurarnos de haber recibido todos sus documentos fiscales y cualquier otra información que necesitemos.

 

Si no puede navegar por nuestra plataforma en línea, tenemos un número muy limitado de citas de admisión en persona en nuestras ubicaciones del Centro Próspero Norte y Sur. Actualmente estamos aceptando nombres en nuestra lista de espera para citas, pero estamos recibiendo más solicitudes de las que podremos acomodar en esta temporada de impuestos y queremos ser abiertos al respecto. Durante esta pandemia, Foundation Communities está comprometido con la seguridad de nuestro personal y clientes. Tenga en cuenta que estamos haciendo todo lo posible para servir bien a la comunidad, dados los recursos que tenemos disponibles. Agradecemos su paciencia esta temporada mientras operamos con una capacidad tan limitada.

 

Por favor haga clic aquí para ver algunas otras opciones para la preparación de impuestos este año.

 

PREPARACIÓN DE IMPUESTOS EN LÍNEA

Esta temporada, el método más rápido para que el programa de Ayuda de Impuestos prepare su declaración de impuestos es a través de nuestra plataforma en línea. Nuestro programa se ha asociado con GetYourRefund.org para ofrecer preparación de impuestos en línea.

  • 1. Visite MiReembolso.org/FC.
  • 2. Responderá preguntas y subirá fotos de sus documentos tomando fotos en su dispositivo de teléfono inteligente.
  • 3. ¡Nuestro equipo de preparadores de impuestos certificado por el IRS lo tomará a partir de ahí! Nos comunicaremos con usted durante todo el proceso para asegurarnos de haber recibido todos sus documentos fiscales y cualquier otra información que necesitemos.

Al registrarse en la plataforma en línea, si tiene alguna pregunta a la que no tenga respuesta, elija la mejor opción y continúe con el proceso de registro. Nuestro personal verificará las respuestas con usted por teléfono una vez que comencemos su declaración de impuestos. Si necesita subir documentos adicionales, nuestro equipo también se comunicará con usted para brindarle instrucciones.

 

Tenga en cuenta: actualmente estamos experimentando un gran volumen de tráfico. Cuando se registra a través del enlace MiReembolso.org/FC, puede recibir el mensaje de que estamos “a capacidad”. Puede continuar haciendo clic en “Declarar con ayuda”. Atenderemos su caso a la mayor brevedad posible. Gracias por su paciencia, ¡esperamos trabajar con usted!

 

Vea el video a continuación para obtener un resumen de nuestro proceso de preparación de impuestos en línea de principio a fin:

PROGRAME UNA CITA (ESTRICTAMENTE DESDE EL ESTACIONAMIENTO)

Los centros de Ayuda de Impuestos no aceptan visitas sin cita este año.

Para los contribuyentes que no pueden acceder a nuestro servicio en línea, tenemos un número limitado de citas disponibles en las siguientes ubicaciones:

Centro Prospero-Sur (¡Nuevo!) – 2900 S. IH 35, Austin, TX, 78704 (de lunes a sábado)

Centro Prospero Norte – 5900 Airport Blvd, Austin, TX, 78752 (de lunes a sábado)

 

Para programar una cita, puede llamarnos al 512-610-7374. Agregaremos su información a nuestra lista de espera para citas. Debido a que estamos recibiendo más solicitudes de citas de las que podemos acomodar, le enviaremos un mensaje de texto actualizado una vez a la semana para confirmar que está en la lista de espera. También proporcionaremos información sobre otros recursos disponibles para la preparación de impuestos. Reconocemos que no podremos satisfacer la demanda este año y queremos ser abiertos al respecto.

 

Las citas son solo para admisión. Su declaración de impuestos no se completará durante su visita. Escanearemos todos los documentos y completaremos una entrevista inicial. Luego, nuestro personal lo llamará cuando su declaración de impuestos esté lista para programar una cita de seguimiento para la firma y recogida de la declaración de impuestos. Debido a los acontecimientos por COVID, Ofreceremos nuestros servicios estrictamente desde el estacionamiento.

 

Para cancelar una cita, puede llamarnos al 512-610-7374 o enviar una solicitud por correo electrónico a taxes@foundcom.org.

 

Tenga en cuenta que las siguientes ubicaciones están CERRADAS para la temporada de impuestos de 2021: Biblioteca pública de Round Rock, Southeast Health & Wellness Center, LifeWorks East Office, Asian American Resource Center, People’s Community Clinic.

 

LA INTERPRETACIÓN DE LENGUAJE DE SEÑAS ESTÁ DISPONIBLE

Hay intérpretes de Lenguaje de Señas disponibles con cita previa en nuestra ubicación de Centro Prospero-Sur (¡Nuevo!) – 2900 S. IH 35, Austin, TX 78704, los lunes, martes y jueves de 12 a 5 p. M. Miércoles de 1 a 6 p. M., Del 20 de enero al 15 de abril.

 

¿Prefiere no visitarnos en persona? Este año, el Programa de Ayuda de Impuestos ofrece preparación de impuestos en línea. Para comenzar, vaya a GetYourRefund.org/FC. Cuando se le dé espacio para dejar notas en el sitio web, solicite interpretación de Lenguaje de Señas. Haremos un seguimiento para establecer una fecha y hora para una video llamada con un intérprete de Lenguaje de Señas.

 

 

ELEGIBILIDAD DE INGRESOS

Los límites de ingresos del programa de Ayuda de Impuestos cambiaron a partir de agosto de 2020. El programa de Ayuda de Impuestos acepta a cualquier persona que desee viajar a Austin para recibir asistencia en la preparación de impuestos y que cumpla con los requisitos de ingresos de $50,000 para una sola persona o $ 75,000 para una familia de 2 a 4 personas. Aumentamos el límite de ingresos anuales en incrementos de $5,000 por cada dependiente adicional para familias de 5 o más. Nota: El límite de ingresos no aplica al personal y los residentes de Foundation Communities, ni al personal militar actual o retirado.

 

¿Están sus ingresos por encima de nuestros requisitos de elegibilidad de ingresos?
Comuníquese con AARP para obtener ayuda con la preparación de impuestos.
Prepare sus impuestos por su cuenta, en myfreetaxes.com.

 

DOCUMENTOS REQUERIDOS

Se deben presentar los siguientes documentos para obtener nuestros servicios de preparación de impuestos:

 

1. Identificación con foto para usted (y su cónyuge si está casado y presenta una declaración conjunta)
2. Documento de SSN/ITIN para usted y cada persona en la declaración, incluyendo el cónyuge y dependientes si corresponde
4. Verificación de identidad: si presenta la solicitud utilizando nuestra opción en línea, se le pedirá que suba una selfie actual de usted con su identificación con foto (si está casado y presenta una declaración conjunta, también requerimos una selfie de su cónyuge). Si presenta la declaración en persona, tanto usted (como su cónyuge, si está casado y presenta una declaración conjunta) deben estar presentes tanto en las citas de admisión como en las de recogida.

 

¿Es trabajador independiente? Haga clic aquí para obtener más información sobre los documentos que requerimos.

 

¿Le hace falta su W-2? Haga clic aquí para obtener ayuda.

 

SOLICITUDES & RENOVACIONES DE ITIN

El programa Tax Help ayuda con las solicitudes y renovaciones de ITIN.

 

Los siguientes ITIN deben renovarse este año:

 

ITIN con dígitos del medio del 70 al 88 (que aún no se han renovado)
ITIN con dígitos del medio 90, 91, 92, 94, 95, 96, 97, 98 o 99 que se asignaron antes de 2013 (y que aún no se han renovado)
ITIN no utilizados en una declaración de impuestos durante los últimos tres años (años fiscales 2017, 2018 y 2019)
Cómo registrarse para nuestra solicitud de ITIN o servicios de renovación:

 

1. Complete una declaración de impuestos con nosotros.
2. Reciba una referencia interna.
3. Lo llamaremos para programar una cita para completar la solicitud de ITIN o la renovación.

¿RECIBIRÁ UN REEMBOLSO EN SU DECLARACIÓN DE IMPUESTOS ESTE AÑO?

Si recibe un reembolso en su declaración de impuestos este año, considere guardar una parte de su reembolso en su cuenta de ahorros. Los contribuyentes que ahorren al menos $50 de su reembolso de impuestos pueden tener la oportunidad de ganar premios en SaveYourRefund.org.



Preguntas Frecuentes

¿Tiene preguntas sobre los impuestos que presentó con nosotros?

Llame al 512-610-7374 or envíe un correo electrónico a taxes@foundcom.org.

 

¿Dónde está mi reembolso?

Si presentó su declaración electrónicamente y solicitó el depósito directo, puede esperar que su reembolso llegue entre 8 y 21 días después de que se presentó su declaración de impuestos.
Si presentó su declaración por correo postal y/o no proporcionó la información de depósito directo, puede esperar que su reembolso llegue dentro de las 4 a 6 semanas posteriores a la presentación de su declaración de impuestos.
Nota: Si su declaración de impuestos incluye créditos del EIC (Crédito por ingreso del trabajo) o del ACTC (Crédito tributario adicional por hijos), el IRS no entregará el reembolso completo hasta mediados o fines de febrero.
Para verificar el estado de su reembolso, vaya a https://www.irs.gov/ y haga clic en “Obtenga su estado de reembolso”. Necesitará su declaración de impuestos a mano. Nota: La herramienta solo se puede utilizar para las declaraciones de impuestos de 2020 y no para las declaraciones de años anteriores ni estatales.

¿Dónde puedo obtener una copia de la transcripción de mi declaración de impuestos o de la transcripción de mi cuenta de impuestos?

Haga clic aquí para descargar una guía fácil de usar y obtener una transcripción de su declaración de impuestos.

 

¿Tiene problemas con el IRS?

El Panel de defensa del contribuyente (TAP) puede ayudarlo. TAP es un Comité Asesor Federal compuesto de voluntarios. Basado en los comentarios del público, los miembros de TAP están dedicados a ayudar a los contribuyentes a mejorar el servicio al cliente del IRS y la capacidad de responder a las necesidades de los contribuyentes.

Haga clic aquí para obtener más información o llame al 1-888-912-1227.

 

¿Solo preparan impuestos en Austin?

Durante la temporada de impuestos, tenemos cinco ubicaciones en Austin y una ubicación en Round Rock. Los servicios durante todo el año son disponibles en nuestros Centros Comunitarios Financieros. Otras organizaciones ofrecen preparación gratuita de impuestos en el condado de Williamson.

Haga clic aquí para obtener una lista de esos sitios.»

 

¿Interesado en ser voluntario?

Nuestros centros de impuestos dependen de cientos de voluntarios que sirven como preparadores de impuestos, asistentes al cliente y traductores. Haga clic aquí para más información. »

INFORMACIÓN ADICIONAL

Contacto del programa de Ayuda de Impuestos
Teléfono: 512-610-7374
Correo electrónico: taxes@foundcom.org
Redes sociales: Facebook, Instagram, Twitter
Haga clic aquí para aprender más sobre lo que nuestro programa ha logrado en el año 2020.

 

Foundation Communities no discrimina en su disposición a servicios a base de raza, color, origen nacional, edad, discapacidad, orientación sexual, estado civil o las creencias políticas.